안녕하세요! Dooray! 온보딩팀에서 협업툴로 세상을 바꾸고 싶은 종로호랑이입니다.
저희 온보딩팀에서는 Dooray!의 많은 기능들을 어떻게 활용하면 다양한 산업에서 잘 사용할 수 있을까 항상 고민을 하는데요, 오늘은 관광/여행업에서 활용할 수 있는 Dooray! 팁에 대해서 포스팅 해보도록 하겠습니다.
(참고) 이미 여러분이 잘 알고계신 제주패스, 여행박사, 노랑풍선, 마이리얼트입, 제주관광공사까지 두레이로 협업하고 있어요!
여행업의 비효율적 업무, 그것을 해결하마!
여행업에서는 그 특성상 가이드, 인솔자, 샌딩 창구 등 여러가지 외부업체와의 협업이 많을 수 밖에 없는데요.
각 외부 업체별로 통일되지 않는 템플릿을 사용하거나 워드 파일 등으로 관리가 되면서 업무가 자산화 되지 못하고 히스토리 관리가 안되는 어려움이 있습니다.
오늘은 Dooray! 를 통해 이 부분을 해결해보겠습니다!
Step 1. 협력 업체를 Dooray!로 초대하기
우리 회사와 협력할 외부인들을 Dooray! 관리자가 손님으로 초대하여 주세요!
그러면 외부 협력업체 분들도 올인원 협업툴 Dooray!를 이용해서 조금 더 리포트 업무를 수월하게 할 수 있겠죠?
Step 2. 협력 업체와 프로젝트 연결하기!
외부 협력 업체 분들에게 매월 혹은 매일, 상품별 받아야 하는 프로젝트를 다양하게 생성해주세요!
가장 무난한 가이드 보고서를 예시로 해볼게요!
1. 프로젝트를 생성합니다.
2. 손님으로 초대해 두었던 필요한 외부 협력 업체 인원들을 해당 프로젝트에 초대합니다.
Step 3. 입맛에 맞게 템플릿 작성하기!
입맛에 맞게 가이드를 작성하면, 행사가 끝난 후 가이드 분들은 해당 템플릿에다가 행사 보고서를 작성할 수 있겠죠?
결과적으로, 손님과의 마찰이나 여러가지 이슈가 생겼을 때 명확하게 파악할 수 있고 행사 퀄리티 관리가 매우 유용해질 거에요
오늘은 이렇게 여행업에서 Dooray! 기능으로 업무 활용하는 방법을 알아보았는데요!
실제로 업무 협업에 적극 활용하고 있는 제주패스의 사례도 함께 보시면 좋을 거 같아요!!
