코로나19 사태 이전부터 업무 디지털화, 클라우드화를 차근차근 추진하고 있던 차였죠. 코로나19 사태 본격화에 발맞춰 두레이(Dooray!) 시스템의 적용을 완료하였고 마침내 기관의 모든 업무를 비대면으로 수행할 수 있게 되었어요. 

기관의 특성상 기업, 연구소, 대학 등 관련 기관과의 긴밀한 협력으로 추진되는 일이 많고, 각 지역특구와의 유기적인 업무관계가 중요하기 때문에 새로운 업무 방식으로의 전환이 중요했습니다.

두레이를 도입한 이후부터 모든 업무회의 및 평가는 비대면 화상회의로 전환했고, 덕분에 꼭 사무실이 아니어도 팀원들이 협업을 손쉽게 진행할 수 있었습니다.

두레이는 화상회의, 메신저, 메일연동 기반 프로젝트 협업, 일정관리, 자료 공유 등의다양한 서비스를 제공해요.
대부분의 기능을 잘 활용하고 있죠.

특히 , 화상회의 기능과 비대면 업무협업 프로젝트 기능의 활용도가 높아요.

우리 재단은 공공기술의 사업화를 지원하는 과정에서 현장 발표평가를 통해 지원과제를 선정해요. 코로나19로 인해 업무가 어려워졌는데 Dooray! 화상회의 인프라를 활용해 문제를 극복할 수 있었죠.  

시스템 도입 이후 가장 큰 변화라고 하면, 시간과 장소에 구애받지 않고 업무소통이 가능 해졌다는 점입니다.

굳이 출장을 가지 않더라도 멀리 떨어진 곳에 있는 상대와 업무소통이 가능 해졌고, 재택근무가 일상화되었음에도 팀 및 부서간 비대면 소통을 원활히 할 수 있어 업무의 생산성과 효율성이 많이 높아졌습니다.  특히 업무시간과 출장비를 절약하는 효과가 눈에 띈다. 기관 전체 기준, 연간 약 17,264시간의 업무시간을 절감하는 효과가 있음을 산출했습니다.